Alquiler Autocaravanas Valencia Kids Routes in Rafelbunyol

Gran experiencia de este viaje con autocaravanas router kids, buen trato y servicio de Oliver. Volveremos a repetir con ellos.

Caravanas con mas de 90.000 del ano 2020 Kids route es una pareja que tiene 2 autocaravanas para alquilar. Todo ha ido mal des del principio, al llegar a recoger la autocaravana, ellos no estaban, era su sobrino quien nos explico en 30 minutos el funcionamiento pero no nos explico ni la mitad; es importante porque de los 10 dias que alquilamos; nos enteramos q tenia agua caliente en el octavo dia! y tuvimos problemas con el wc porque no nos explico como quitarlo entre otras cosas. El chico se dio cuenta que la tv no funcionaba y llamo a Mar la duena la cual hablo conmigo para decirme que con la Tv tenia 2 opciones: o me iba y la llevaba yo a un taller o anulaba el alquiler y me devolvia el dinero de la autocaravana... como un ultimatim cuando ademas yo no habia dicho nada de la Tv, muy maleducada, ?como voy a cancelar el viaje con las maletas ya apunto?. Al final lleve yo la autocaravana a un taller y le canviaron los fusibles; Durante el viaje se rompio el tirador armario y de la puerta, en principio es correcto que nos lo quieran cobrar per no en una autocaravana de 2 anos y con 85.000 km ?cuaNtas personas antes que yo han alquilado? Minimo 30 y el desgaste de la autocaravana no tengo porque pagarlo yo. Tambien quieren cobrarme una raja que se ha hecho en la cabina con una goma, eso no se hace de utilizarla 10 dias, se hace despues que pasen mas de 30 personas. En total la factura que nos pasan de estropicios es de 280 . Ademas, en el ultimo dia tuvimos que poner Adblue, se nos encendio la luz y no sabiamos ni de que era, tuvimos que llamarles para que nos explicaran, en teoria lo tendrian que haber rellenado ellos pero ni eso hicieron, tuvimos que comprar nosotros 1 garrafa que luego ni nos descontaron. Fatal. No recomeindo para nada alquilar una caravana que ha tenido tanto uso, cualquier otra empresa de autocaravanas te las alquilan con 1.000 km y en cuanto a la propietaria, la unica conversacion que tube con ella fue muy desagradable. Pongo 1 estrella porque no puedo dejarlo sin estrellas.. PD, a la contestacion d Kidsroute, en 2022 alquile la caravana. Me alegro mucho que ya no tengais caravanas con tantos kilometros, pero a nosotros nos tomasteis el pelo a nuestro parecer. Gracias

Una experiencia unica! Nuestra primera vez en caravana y todo un exito. Oliver muy cercano y atento, todos fenomenal

Experiencia inolvidable. Oliver el encargado de gestionar nuestro viaje un pedazo de profesional, trato cercano, siempre atento a todo durante el viaje, resolviendo dudas practicamente todo la semana , fuimos a la provenza francesa 8 dias y cero problemas con nada. Todo en perfecto estado y sin ninguna complocacion en nada. Todo de 10, sin ninguna duda volveremos a repetir con el y kidsroutes siempre que alquilemos una autocaravana. Muchas gracias por el trato.

Autocaravana en perfectas condiciones y el trato inmejorable.

Buen trato, excelente autocaravana. Repetiremos pronto..

Unas caravanas super cuidadas y super nuevas. Un trato genial y 24 horas atento al telefono por si tenia alguna duda y demas, fueron todo facilidades, recomendadisimo

Muy buena experiencia. La caravana fabulosa

Lo hemos pasado genial,los ninos lo pasaron en grande!! Para repetir fijo. Y el alquiler y las personas a cargo,de 10,recomendable 100%

Todo de 10 . Increible experiencia ..

Todo perfecto muy amables, nos ayudaron durante nuestras vacaciones con cualquier duda y la autocaravana super chulas. Repetiremos!

Una experiencia unica y como siempre trato de diez!!

Contestacion a la ultima resena: Es cierto que entregamos la autocaravana con un aranazo en el lateral derecho, pero eso no legitima a Kids Routes ni les da la razon en lo sucesivo, puesto que les fue comunicado a mitad de viaje (no fue como dicen una sorpresa), en cuanto se tuvo constancia del siniestro; por WhatsApp y con fotos de la misma; con total transparencia y buena fe, y puesto que se quedaron con los 700 de la fianza para su reparacion (que no han reparado claro, como se puede ver en fotos de clientes posteriores), en cumplimiento del contrato firmado por ambas partes. Pero tambien es cierto que cuando el motor se paro tuvimos que buscarnos la vida para volver a casa y sufragar los gastos del taxi de nuestro bolsillo (635 ) ya que el seguro a todo riesgo que figuraba en el contrato de la autocaravana (del cual Kids Routes no quiere cedernos una copia de la poliza, por algo sera) en 6 horas de conversaciones no nos dio ninguna solucion. Es cierto que no pudimos entregar la caravana con la limpieza exterior final que teniamos planeada, pero es comprensible puesto que el vehiculo se paro y nos quedamos en medio de la nada a 1600m en alta montana del Pirineo Aragones, con tormenta y avisos por alerta, con la principal preocupacion de salir de alli cuanto antes y volver a casa, sin recursos para limpiar o adecentar la misma. Es cierto que no pudimos llenar el deposito (el cual no se nos entrego lleno tampoco) pero el vehiculo paro de repente, que ibamos a hacer, buscar una gasolinera, andar kilometros y llenar garrafas? Teniamos prioridades mas vitales y actuamos como cualquiera hubiese hecho en esa situacion. En fin, lo barato nos salio muy caro y recomendamos encarecidamente no contratar un alquiler con Kids Routes; pues antes que hacer frente a su responsabilidad no dudan en mentir y adoptar una postura pasivo agresiva; y tras leidas otras opiniones, ni hemos sido los primeros en sufrir las consecuencias, ni seremos los ultimos...

Experiencia para repetir. Es la primera vez que viajamos de esta manera y es increible lo que disfrutas. Creo que se acabaron los hoteles por una larga temporada. Nos hemos enamorado de esta manera de disfrutar los dias libres en familia. Todo esto gracias a Oliver y lo facil que nos hizo todo para alquilar una autocaravana. Sin ninguna duda repetiremos