DFM Rent a Car Murcia in Puente Tocinos

Son unos informales, no cumplen con lo que prometen, una empresa Nefasta, van con enganos para cobrarte lo que que le dan la gana

Hemos alquilado varias veces para transportar mercancia y para viajar, como siempre Juani nos da un trato excepcional, nos explica todas las condiciones , todo rapido y efectivo El chico nos explica como devolver los vehiculos muy atentamente Nos vamos muy contentos siempre

Alquilo una furgoneta con ellos para una tarde y tres dias despues (sin previo aviso) me llega un whatsapp con un presupuesto de mas de 800 euros. Llamo a ese numero de tlf y me dicen que la furgoneta tiene danos por ese importe. Cuando compruebo mi cuenta veo que se han cobrado con cargo a la tarjeta con la que hice el pago dos veces el importe del servicio que contrate en dos dias distintos y ademas el presupuesto de + de 800 que yo no acepte. No se como hacen para cobrar por tarjeta (recibos que no puedes devolver) lo que les da la gana y cuando les da la gana una vez que les has hecho un pago. Ademas la furgoneta estaba llena de rayones por todos lados, el dibujo que te hacen con los golpes que ya tiene parece rellenado por un nino de 3 anos de tantos roces que tiene. Te cobran por desperfectos que luego no arreglan para estafar al pringao que alquila despues. Experiencia horrible.

Excelente trato personal y profesional. Especial mencion a Carmen, en la gestion administrativa y atencion al cliente, aconsejando lo mas conveniente para mis necesidades. Tambien especial mencion a Alejandro, en la gestion del vehiculo. Ambos muy atentos, correctos, educados, profesionales y empatizando con el cliente. El vehiculo tambien ha cubierto notablemente mis expectativas y mis necesidades. En este caso, una furgoneta de carga para mudanza. Casi 1.000kms en total y sin el mas minimo problema. Funcionamiento perfecto y gran comodidad. Sobresaliente en la experiencia con DFM Rent a Car y con el trato recibido. Despues de consultar en varias companias de Murcia para alquilar el vehiculo me decidi por esta por el trato inicial cuando me pasaron el presupuesto, tanto por el precio como por la calidad de la atencion al cliente, especialmente por parte de Carmen y de Alejandro a la hora de mostrarme el vehiculo, y ha sido un acierto. Sin duda volvere a repetir en caso de necesidad. Recomendable al 100%

Compre una Renault Traffic Isotermo y Gines me atendion increiblemente bien. Se preocupo porque todo quedara perfecto hasta el ultimo detalles. Da gusto encontrar profesionales como el. Muy profesionales y muy recomendable.

Me fue muy mal con el alquiler de una furgoneta ,alquilamos una furgo y el segundo dia de alquilarlo nos solicito mantenimiento de aceite y filtro , al tercer dia los neumaticos estaban mal calibrados y los traseros que eran de mala calidad empezaron a irse en trozos , al quinto dia solicito revision de frenos , solicito ad blue , la entregaron sin ningun tipo de mantenimiento ni revision la pase fatal en el viaje con mis ninos por q perdimos tiempo llevando esa furgo a distintos talleres ya que la empresa no sabia ni en que taller podia ser recibida para solventar el problema con rapidez , solo nos indemnizaron con medio dia , cuando perdimos mas tiempo con ese coche , les aconsejo quienes quiera. Alquilar un coche ahi solicitar las revisiones al dia para q no pasen un mal rato , no se si estas cosas son denunciables dejo mi comentario para q no se repita ya que se pasa un momento muy desagradable y mas con ninos

Desastre absoluto. He ido a recoger una Mercedes Vito hoy sabado a las 13 horas y me la dan con los testigos de las pastillas de freno encendidas . Como se puede hacer esto . Nos han fastidiado el viaje . No la hemos cogido . La furgoneta estaba llena de golpes y ralladuras

Buen servicio, es verdad que dan la sensacion de ser un poco caoticos y que la furgoneta que nos dejaron era un poco mas vieja de lo que pensabamos, esperabamos algo mas moderno y con mas prestaciones, pero esa debe ser la que tienen para despedidas de soltera y viajes de amig@s. Pero nos fue muy bien la experiencia con ellos y son formales a lo que te dicen. Volveremos a alquilar con esta empresa.