Europcar Orense Estacion in Ourense
Bienvenido a Europcar Orense, agencia de alquiler de coches. Nuestra oferta diaria incluye una atencion inmejorable, vehiculos nuevos y precios competitivos. Tanto si deseas alquilar un coche por trabajo o por placer como si necesitas un coche (urbano, familiar o de lujo), una furgoneta o un camion, Europcar tiene el vehiculo de alquiler perfecto para ti. Alquilar un coche o una furgoneta es ahora mas sencillo que nunca, gracias al sistema de reserva online disponible en nuestra web o en nuestra app. Recoger y dejar tu vehiculo nunca habia sido tan facil. !Que disfrutes del viaje!
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Business Features
From the business
- Identifies as women-owned
Accessibility
- Wheelchair-accessible car park
- Wheelchair-accessible entrance
- Wheelchair-accessible seating
- Wheelchair-accessible toilet
Contact Information
+34 988 37 39 97 europcar.esAddress
Rua Eulogio Gomez Franqueira, 1
32001 Ourense
Plus Code: 942G+5M Ourense, Spain
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Me entregaron un auto sucio y con alarma de bajo nivel de aceite, me dijeron que lo llevara igual ..... no pude hacer el viaje tranquilo pensando que podia fundir el motor
They gave me a dirty car with a low oil level alarm, they told me to take it anyway... I couldn't make the trip peacefully thinking that the engine could melt
He reservado varias veces con Europcar y nunca fallan. Son encantadores y la atencion es magnifica. Sus coches son nuevos y es una maravilla. Lo recomiendo encarecidamente.
I have booked several times with Europcar and they never fail. They are charming and the attention is magnificent. Their cars are new and it is wonderful. I highly recommend it.
Excelente servicio los coches te los entregan al momento limpios tanque lleno y puedes ir donde quieras muy contento con el servicio gracias
Excellent service, the cars are delivered to you immediately, clean, full tank and you can go wherever you want, very happy with the service, thank you
Estafadores! Alquilo un coche por 4 dias, coste de 193 euros. Lo devuelvo a la hora acordada un lunes, deposito lleno, todo perfecto. A las dos horas me envian un correo donde ponen que la devolucion ha sido correcta y que el coche no tiene ningun dano anadido, informe sin danos. Al dia siguiente me envian la factura, todo ok. Pasados 4 dias, el viernes, me aparece un cargo en cuenta de 42 euros. Llamo a la empresa y me dicen que el cargo es por un dano en el coche (35+iva), lo cual es MENTIRA puesto que tengo el informe de inspeccion donde pone que no hay ningun dano. Me abren un caso y me reportan por correo a las 72 h que el cargo es por un chinazo en parabrisas delantero (mentira, ptra vez). Todo esto sin adjuntar foto y, repito, con un informe y una factura donde dicen que no hay danos. Llamas y aqui todo el mundo se hace el loco. Adjunto fotografias de los correos. Alucinante. Ah y te obligan a hacer una FIANZA de 500 euros. Te dicen que te la van a devolver en 48h y es MENTIRA. Hasta 20 dias laborables me han dicho desde atencion al cliente. Adjunto fotografias de los correos e informes que, por supuesto, si no se resuelve, llevare a la policia.
Scammers! I rent a car for 4 days, cost 193 euros. I returned it at the agreed time on a Monday, full tank, everything perfect. Two hours later they send me an email stating that the return has been correct and that the car has no additional damage, report no damage. The next day they sent me the invoice, everything ok. After 4 days, on Friday, a charge of 42 euros appears on my account. I call the company and they tell me that the charge is for damage to the car (35+vat), which is a LIE since I have the inspection report where it says that there is no damage. They opened a case for me and informed me by mail within 72 hours that the charge was for a crash in the front windshield (lie, again). All this without attaching a photo and, I repeat, with a report and an invoice where they say there is no damage. You call and here everyone acts crazy. I attach photographs of the emails. Hallucinatory. Oh and they force you to make a DEPOSIT of 500 euros. They tell you that they will return it to you in 48 hours and it is a LIE. Up to 20 business days they have told me from customer service. I attach photographs of the emails and reports that, of course, if it is not resolved, I will take it to the police.
Alquile un vehiculo 100% electrico. Una belleza y un placer manejarlo, tenia ya sus toques que quedaron detallados antes de alquilarlo para evitar problemas. El personal muy atento y predispuesto a las consultas. En cuanto al horario de regreso fuera del horario de oficina. Tienen un box sobre el parking del subsuelo de la misma estacion de tren. Se debe dejar el vehiculo estacionado en los lugares disponibles e identificados con Europcar y las llaves en esa especie de caja de seguridad.
I rented a 100% electric vehicle. A beauty and a pleasure to drive, it already had its touches that were detailed before renting it to avoid problems. The staff is very attentive and willing to answer questions. Regarding the return time outside office hours. They have a box above the underground parking lot of the train station itself. The vehicle must be left parked in the available places identified with Europcar and the keys in that type of safe.
Good service, new car. However, the location on Google maps is somewhat wrong, the entrance is from the square *in front of* the train station.
Easy, pleasant team, didn't try to rip us off. Much better than others in the area like Sixt who were the opposite of all that. Will come back here every year now.
Todo bien, en tiempo y en forma, quiza algo mas de informacion, cuando el coche es devuelto fuera de horario de atencion se deberia informar de que manera efectuarla, hemos tenido que consultar al personal del parking, una vez con la informacion fue todo perfecto.
Everything was fine, on time and in good condition, perhaps a little more information. When the car is returned outside of business hours, you should be informed how to do it. We had to consult the parking staff. Once we had the information, everything was perfect. .
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