Valls Rent a Car - Alquiler coches y Motos in Mahon

Muy amables y la chica del mostrador es encantadora. Sin ningun problema en el alquiler. Te van a buscar al aeropuerto

Otro ano mas con ellos y genial. El seguro a todo riesgo es con franquicia de 300.

Excepcional, super profesionales y amables, nos llevaron al aeropuerto despues y encantadores y educadisimos, repetimos seguro!!un millon de gracias

Disponibilita, flessibilita, gentilezza, ottimo rapporto qualita/prezzo, mezzo nuovissimo. Laereo ha ritardato e ci hanno aspettato mezzora oltre lorario di chiusura, che era previsto alle 22:00. Mas appreaciado

Servicio de traslado rapido, personal amable y eficiente y la moto, un misil.

Alquilamos un coche durante una semana y el trato fue estupendo. El vehiculo estaba en buen estado y limpio, ademas, al coger el coche te informan de los desperfectos que tiene, cosa que se agradece. Pudimos devolver el coche a las 6 de la manana en el aeropuerto sin problema y la devolucion de la fianza fue en menos de 24 horas. En caso de volver, repetiremos con esta compania

Peor trato imposible. Solemos alquilar moto o quad para movernos por islas como Menorca y nunca habiamos tenido una experiencia tan mala como con esta empresa, no solo con la gestion sino con el trato de una de las empleadas, en concreto una de las recepcionistas (quien decia ser el maximo cargo presente en la oficina de Valls del poligono cercano al aeropuerto tras intentar hablar con algun superior). Tras contratar una moto con los cascos, servicio de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado de las maletas al hotel, nos encontramos con la sorpresa de que segun ellos la gestion del traslado al hotel la realiza una empresa externa a pesar de que todos los servicios habian sido contratados desde su web. Segun esta persona tendriamos que haber recibido un correo donde podriamos haber gestionado el traslado con dicha empresa, sin embargo no recibimos correo alguno y tras explicarle la situacion y pedir una solucion por parte de su empresa (pues todos los servicios habian sido contratados con su web), nos comentan que deberiamos haberlo gestionado con ellos y que no pueden hacer nada. Nos justifican diciendo que a pesar de que los servicios de traslado de maletas salga como incluidos , el coste de los mismos viene reflejado como 0 . Le respondemos que los cascos y el traslado a su oficina de ida y vuelta con la furgoneta tambien vienen catalogados igual y si que nos lo incluyeron. A pesar de todo, la recepcionista que decia ser la encargada, se comporto de forma poca empatica y con actitud altiva, contestandonos repetidamente muchas gracias de forma ironica ante nuestra insistencia para buscar una solucion, intentando terminar la conversacion para seguir con lo que estaba haciendo y sin pedir disculpas en ningun momento por las molestias ocasionadas. Para no comenzar las vacaciones con mal pie, pedimos un taxi hasta el hotel para trasladar las maletas, el cual tuvimos que pagar de nuestro bolsillo. Por ello no volveremos a repetir y recomendamos no contratar ningun servicio con esta empresa que utiliza publicidad enganosa. **Ya que no puedo responder a su respuesta, le respondo editando esta: Gracias por contestar pero creo que se equivoca en algunos puntos. Si usted en su pagina web promociona un servicio y lo presenta como incluido (tenemos fotos que si quiere las adjuntamos), minimo su personal debe intentar ayudar al cliente en la resolucion de un problema que ha surgido, tengan o no tengan ustedes la razon, y no contestar de forma prepotente y altiva, como su trabajadora, quien en ningun momento fue insultada, despreciada o tratada con malos modales, tal y como usted afirma sin haber presenciado la situacion. Solo tiene que echar un vistazo a los comentarios para darse cuenta de que no somos los unicos que hemos tenido una mala experiencia con su personal. Efectivamente la moto no nos dio problemas, pero usted entendera, o asi lo hacemos nosotros que tambien gestionamos un grupo de personas en nuestro negocio, que eso no es lo mas importante, sino el trato a sus clientes y la satisfaccion de los mismos. Empresas con coches y motos buenas hay decenas en su bonita isla, pero trato como el que nosotros recibimos dudo que lo haya. Nos reafirmamos en no repetir con ustedes y en no recomendar sus servicios. Un saludo y gracias nuevamente por su respuesta.**

DoYouSpain asigno a Valls Rent a Car para nuestra estancia, todavia seguimos sin coche ya siendo el 5to dia

Nuestra experiencia fue bastante lamentable. Nada mas llegar a la isla nos encontramos con que nos entregan un vehiculo mucho mas inferior al que contratamos , con un maletero que perdia 142 L respecto al coche contratado y la potencia del motor tambien perdia 24 cv (solo con estos dos datos ya se puede ver que hay una diferencia abismal entre los dos vehiculos en cuestion). Durante la estancia en la isla, el coche recibe un dano en la pintura delantera debido a una persona externa al grupo. Y dias mas tarde del regreso nos envian una factura sin justificacion ninguna, en donde nos engordan la reparacion ademas de cobrar una penalizacion por el horario que considero que es abusivo. Espero que el seguro se haga cargo porque no tiene mucho sentido lo que han montado

Comodissimo servizio di noleggio auto. Trasporto dall aeroporto al magazzino. Auto super pulita e profumata. Velocissimi nella restituzione della quota bloccata. Necessita di una carta di credito per il noleggio. Personale molto gentile.

Alquiler de scooter para unos dias, economico y sin problema. El personal es amable y atento, te recojen en el parking del aeropuerto. Repetiremos con ellos sin duda!

De las mejores empresas de alquiler de coches. Sin gastos ocultos que te hacen pagar al coger el coche ni depositos que nunca vuelven.. Personal mas que correcto. Volveremos. Recomendable al

La atencion impecable. Tienen unas vans que te llevan y traen del aeropuerto hasta la empresa. El chofer nos fue dando tips sobre que visitar en Menorca, un amoroso. Las chicas de la recepcion super amables y simpaticas.