RentalPlus Las Rozas in Las Rozas de Madrid

No vuelvo ni a alquilar ni a comprar un coche en esta empresa!! Todo fue en Ocasion Plus de las Rozas Alquile un coche y todo bien!! Hasta su devolucion!! A la hora de la entrega, me dicen, de muy mala manera y con una soberbia y chuleria tremendas, que no me devuelven la fianza de 150EUR, por que he fumado dentro del coche, por que es la politica de la empresa. Politica que no te comunican en ningun momento de forma verbal o escrita y tampoco viene reflejado en el contrato de alquiler. Se acogen a una clausula que pone puntos suspensivos... Tocate las narices!! Conmigo han perdido un cliente, que en los ultimos anos les he comprado 3 coches y pensaba comprarle otro. No obstante, vamos a esperar que dice consumo y los tribunales. Como no me deja responder a tu respuesta, comentarte que eso (no permitir fumar) me parece muy bien. Pero tambien estas obligado a comunicarselo al cliente ANTES de recoger el vehiculo, NO DESPUES, o como minimo reflejarlo en el contrato, para que el cliente sea consciente y no te escriba estas resenas!! Pero lo dicho... Vamos a ver que dice consumo y los tribunales!!

Buena atencion por parte del personal. Gracias a Javier por su tiempo y asesoramiento. Al igual que Maria tras la recepcion del coche muy maja. Unico pero. No era el coche que esperaba ya que espera un Peugeot 2008. Y recibi un Citroen C3 aircross por el tema de la categoria y disponibilidad. Pero a la final todo bien. El coche fue muy comodo para el viaje y ahorrativo de combustible.

El servicio perfecto. La chica que me atendio, Maria, majisima. Me aclaro todas mis dudas para poder entregar el coche rapidamente. Aconsejable 100x100

Fue una excelente experiencia, me dieron un coche muy bueno, comodo, en Perfecto estado, la atencion de todo el personal fue muy buena, la amabilidad de Javi, quien todo el tiempo estuvo atento a nuestras necesidades, los recomiendo siempre

Carla la chica que nos ayudo a conseguir un coche amplio de varias plazas, para un grupo grande nos ha atendido super bien. Muy maja y buscando lo que mejor se nos adaptara!! Sin duda volvere a alquilar un coche y la buscare a ella

Hemos alquilado una furgoneta Peugeot en rentalplus las rozas el dia 14 de agosto hasta el 18 y estamos encantados con la furgoneta,es la primera vez que alquilamos pero necesitabamos algo grande para ir con mas gente y hasido una gran experiencia la furgoneta va genial y es muy amplia.ENCANTADA. Y con el trato de las personas de rental muy bueno y recomendable sobretodo Sandra que nos estuvo buscando la furgoneta hasta ultimo momento y Javi tambien un trato muy agradable Gracias,repetiremos.

Una estafa. Me cobraron 800 euros por un aranazo sin ninguna factura ni informe. Tras varios dias de llamarlos para que me enviaran la factura y de que me dijeran siempre "esta tarde se la enviamos", tuve que ir a la oficina. Ahi la excusa era que la persona que me habia hecho el alquiler estaba de vacaciones. Para que me dieran la hoja de reclamaciones, tuvo que venir la policia y aparecio misteriosamente. Tras la reclamacion, me envian la factura por el aranazo que se ve en la foto con conceptos como: reparar y pintar aleta: 500 euros, desmontar y montar paragolpes: 110 euros. Por suerte, tengo un seguro con otra empresa, pero por esta experiencia, poca profesionalidad y maneras de lazarillo de tormes de esta empresa, no volveria a alquilar con ellos ni lo recomendaria a nadie.

Nice place, nice prices, i will recomended this place if you need rent a car, Carlos help me with everything, he was amazing, he help me how to drive in spain. Where to park, and where not to park, THANK YOU CARLOS. I will rent again my car with you.