Autos Aguirre S.L. in La Linea de la Concepcion

Im giving full stars for these guys because thats exactly what the whole experience from start to finish deserves! I looked at a few different places before deciding to go with Autos Aguirre La Linea and im so glad i did, and will use them again every time now. (Edit - have used them again now and once again had a flawless car rental experience.) Firstly, the office is right opposite the border for Gibraltar and so i walked from the airport with my bags to it in no time. The staff there were really friendly and a pleasure to deal with and the handover process was simple. I had booked online and taken the extra insurance option for ease of mind and the price for a week, for what i got was just amazing. I booked myself the most gorgeous little Fiat 500 Cabriolet. I had never driven one before and i have to say i somewhat fell in love with this car over that week, so much that i booked another week, then more days after that! I named the car Carmelita and i was very unhappy to have to return it! I had the car almost 3 weeks in total. Each time a simple phonecall extended it and my card was charged. There were no hidden charges, no extras taken, no problems with deposit, it was all exactly as booked and arranged. The car itself was in excellent condition, freshly cleaned, a super sexy interior. Aux plug for my MP3 player. I drove all over the place, up mountain roads, across deserts, and never had a single problem. It was so economical i hardly needed to fill it! The convertible aspect was the best choice, driving with the top down through those sights was something i wont forget. All in all it was a perfect car rental experience for me, and i will definitely be using them again with full confidence. I will also see if i can rent my little Carmelita baby again :) SPANISH TRANSLATION: Estoy dando estrellas completas para estos chicos porque eso es exactamente lo que toda la experiencia de principio a fin merece! Mire a algunos lugares diferentes antes de decidir ir con Autos Aguirre la Linea y estoy muy contento de haberlo hecho, y los usare de nuevo cada vez. En primer lugar, la oficina esta justo enfrente de la frontera con Gibraltar y asi que camine desde el aeropuerto con mis maletas hasta alli en poco tiempo. El personal era muy amable y un placer tratar con el y el proceso de entrega fue sencillo. Lo tenia reservamos en linea y me dieron la opcion de seguro extra para que me lo relajaran y el precio por una semana, por lo que me dieron fue simplemente increible. Hice mi reserva en el pequeno Fiat 500 Cabriolet mas precioso. Nunca habia conducido uno antes y tengo que decir que me enamore de este coche durante esa semana, tanto que reserve otra semana, y despues mas dias. !le nombre al coche Carmelita y no me gusto mucho tener que devolverlo! Tuve el coche casi 3 semanas en total. Cada vez que un simple telefono lo extendio y mi tarjeta fue cargada. No habia cargos ocultos, no se habian tomado extras, no habia problemas con el deposito, todo era exactamente como estaba reservado y arreglado. El coche en si estaba en excelentes condiciones, recien limpiado, un interior super sexy. Enchufe auxiliar para mi reproductor de MP3. Conduci por todo el lugar, por carreteras de montana, por desiertos, y nunca tuve un problema. !Era tan economico que apenas necesitaba llenarlo! El aspecto cabriolet era la mejor opcion, conducir con la parte superior hacia abajo a traves de esos lugares de interes era algo que no olvidaria. En todo, fue una experiencia de alquiler de coches perfecta para mi, y definitivamente voy a usarlos de nuevo con plena confianza. Tambien vere si puedo alquilar mi pequeno bebe Carmelita de nuevo :)

He alquilado un coche para una semana y ha ido perfecto. He recibido un trato buenisimo de parte de todo el personal. Repetire sin duda.

Super contenta!! Me han dado el mejor precio de la zona para el fin de semana. El trato de todo el personal ha sido fantastico.

Estupendo servicio y gestion. Flota de coches nueva y muy limpia. Servicio muy rapido y amable.

Hier muss man leider aufpassen! Wir mieten uns ofters ein Auto in verschiedenen Landern/ Inseln, aber so eine schlechte Erfahrung haben wir noch nie gehabt. Angefangen beim Preis... sehr teuer, ist fast schon eine Abzocke, da wir aber in der Nebensaison in Zahara waren und das eher ein Dorf ist wo alles geschlossen war, haben wir das uberteuerte Angebot gewahlt. Ok soweit so gut, da es unsere Entscheidung war. Aber dann fing das erste Problem an, wir erhielten einen etwas alteren Ford Fiesta, was nicht so schlimm war aber es war sooo dreckig, das war eklig, es funktionierte einiges nicht, aber das aller schlimmste: Nach ein paar Kilometern die wir gefahren sind, war die Bremse soooo extrem laut, wir dachten die fallt gleich ab oder keine Ahnung, das war zumindest alles andere als normal. Wir haben direkt Panik bekommen und sind das Auto nicht weiter gefahren! Das war wirklich lebensbedrohlich und nicht mehr akzeptabel, dass die das uberhaupt durfen, so ein Auto zu verleihen.. Wir sind zur Rezeption und verlangten ein neues Auto mit einer nicht defekten Bremse, einfach weil wir noch einiges sehen wollten und nicht nur in Zahara unsere Zeit verbringen wollten. Ok, das hatte zum Gluck funktioniert, auch wenn die sich nicht mal entschuldigt haben bei uns. Wir bekamen dann wenigstens einen neuen Ford Fiesta mit einer wie es uns schien funktionierenden Bremse. ABER wir steigen ein, lassen den Motor an und dann piepts.. Reifendruck zu niedrig... wow.. nun gut, egal.. wir haben die restlichen 2-3 Tage jedoch uberlebt, das ging nochmal gut. Aber was dieses Unternehmen dann wieder als Abzocker bestatigt, ist dass der Tank NUR 4/8 getankt war, wir es auch wieder so nachgetankt haben, dass es 4/8 voll war, sie uns aber nach Abgabe des Autos nochmal 16 Euro per Kreditkarte abgezogen haben fur den Sprit. Korrekt war das nicht. Nun gut.. beim nachsten mal mussen wir einfach besser recherchieren und uns informieren. Wir raten einfach nur 2 mal bei diesem Unternehmen zu schauen und sich zu uberlegen, ob man sich hier ein Auto mieten mochte! Es war sehr stressig und gefahrlich fur uns... also, bitte aufpassen!

Rapidos pero un poco caro

Perfect para alquiler. BUEN PRECIO y perfectos vehiculos. Lugar de confianza

Mal servicio , y sobre todo un mal educado el dueno

recomiendo esta compania de alquiler de vehiculos. La hemos usado en varias ocasiones y estamos encantados con sus servicios, en especial por el trato recibido. Felicitar a las chicas de la oficina de la frontera por su gran trabajo. Nos vemos pronto!