RentalPlus Getafe in Getafe

Todo excelente muy atentos y amables en la atencion el vehiculo en excelente estado

Excelente atencion, puntualidad, muy buen coche. Seguro q volvere.

Rapidez atencion y precio muy buena

Muy contenta, por su buen trato y amabilidad

Super contento con mi alquiler realizado en en el centro de Ocasionplus getafe , mencionar especialmente a Mayte que me atendio de maravilla, muy profesional y me explico todo genial, Mil gracias Mayte!!! Volvere seguro!! Un placer!!

Genial todo muy bien

Muy buena experiencia con ellos. Es la tercera vez que alquilo un coche con ellos y todo a sido rapido y perfecto, coches buenos y en perfecto estado. Gracias a Mayte por su trato.

Espectacular

Comparto mi experiencia para que nadie tenga que pasar por lo mismo con esta empresa. A primeros del mes de abril alquile un vehiculo en la sede de Getafe. Este vehiculo, un Kia Sportage, se alquilo a Sergio o David (ahora mas adelante veran porque no se sabe a quien lo alquile). El vehiculo se alquilo con la premisa de que pudiera entrar en Madrid puesto que yo trabajo en el centro y ademas mi madre (persona con movilidad reducida, con tarjeta de aparcamiento) necesitaba ir al hospital. En el momento del alquiler les pregunte y me aseguraron que asi era, que TODOS sus vehiculos pueden entrar en Madrid y en la Zbedep, porque estaban dados de alta en el ayuntamiento de Madrid. Todos los dias que tuvimos que ir a Madrid el coche se desplazo con mi madre y conmigo y se aparco en plazas de aparcamiento de discapacidad. Cual es mi sorpresa que al cabo de los meses, el pasado 11 de Agosto me llega una multa de 200 por acceder a la Zbedep (c/Gran Via el pasado 14 de Abril), si se paga en reducida son 100 El mismo dia que llega la multa me pongo en contacto con la empresa y uno de los muchos trabajadores que han hablado conmigo estos dias, me dice que si el vehiculo aparco en una zona no valida, le digo que no, que iba circulando, y me dice que que raro porque los vehiculos PUEDEN acceder a la zbedep. revisa que el coche fuera nuevo y dice que si, que ese coche puede acceder y que les va a pasar los datos al servicio de administracion. Me da un correo electronico donde debo enviar la multa (del que no obtengo respuesta. Pasan dos o tres dias y vuelvo a ponerme en contacto, me dicen que la persona que me lo alquilo (David segun ellos) ya tenia conocimiento del caso y que se pondria en contacto conmigo, pasan otros tres dias y hoy (18 de Agosto) es la primera vez que uno de los trabajadores me dice que el coche NO PODIA ACCEDER a la zbedep. Le pido que POR FAVOR el supuesto agente que me alquilo el coche y que me dio una informacion erronea se ponga en contacto conmigo. Me aseguran que se pondra en contacto a lo largo de la manana. A las 4 de la tarde he vuelto a llamar, donde me vuelven a asegurar que el coche SI PODIA acceder a la Zbedep (!!!), les digo que POR FAVOR, se ponga en contacto la persona que me lo alquilo y me dio una informacion erronea que ha llevado a que me multen. A las 6 de la tarde y sin obtener respuesta vuelvo a llamar, donde OTRO agente diferente me dice que NO, que el coche NO PUEDE acceder a la zbedep de Madrid, que si lo hace, debo aparcar en un parking publico (SI TENGO TARJETA TEPMR!!! se supone que puedo aparcar en las plazas de discapacidad de la calle!). Vuelvo a pedirle que se ponga en contacto conmigo la persona que me alquilo el vehiculo! Por fin a las 20:10 se comunica conmigo David, y resulta ser que no es el quien me alquilo el coche, sino un tal Sergio, y que en todo caso, la culpa es mia por acceder a Madrid y que NO VA A PASAR Que ellos se hagan cargo de la multa. He de decir que ademas del email tengo todas las conversaciones grabadas, en las que unos y otros se contradicen. El agente Sergio que fue quien me alquilo el coche NO HA DADO LA CARA en ningun momento (ni la va a dar). El coche cuando lo devolvi, lo devolvi con el deposito mas lleno que me lo entregaron, limpio (ellos a mi me lo alquilaron hasta con restos de chocolate en un asiento) y tonta de mi que lo devolvi 2 dias antes del plazo (cosa que al hacerlo asi, me aseguraron que iban a reflejar en su intranet que lo entregue dos dias antes para que me los dieran en el proximo alquiler y ahora tambien niegan que eso exista. Por eso y para que no haya ingenuas ni ingenuos que alquilen vehiculos con estas personas, dejo aqui esta resena. Porque me tengo que hacer cargo de la multa, pero seguro que mas de una persona al leer esto, no alquila con ellos. No se vale enganar y aprovecharse de una persona que llega desesperada a alquilar porque le han destrozado su coche en un accidente de trafico y tiene a su madre grave tras el accidente.